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* La qualité et la richesse du catalogue francophone, ouvert sur le monde – le site Amazon propose à ce jour sept catégories de produits culturels : Livres, Livres en anglais, Musique, DVD, Vidéo, Logiciels et CD-Rom, et Jeux vidéo. Chacun d'eux met à la disposition des internautes l'intégralité du catalogue de ces produits disponibles sur le marché français.
* La simplicité d'achat – l'architecture simple et claire du site permet aux internautes d'aller à l'essentiel et de trouver ce qu'ils recherchent en un minimum de clics, sans passer par de nombreuses pages. * L'excellence du service rendu au client
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